1.資質(zhì)證照檢查：查看企業(yè)是否持有有效的道路運輸經(jīng)營許可證、車輛營運證、駕駛員從業(yè)資格證等相關(guān)證照，證件是否在有效期內(nèi)，經(jīng)營范圍是否與許可一致，杜絕無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營現(xiàn)象。
2.安全管理檢查：檢查企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度是否健全，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全培訓(xùn)制度、事故應(yīng)急救援預(yù)案等。查看企業(yè)是否定期組織安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，相關(guān)記錄是否完整；安全管理人員配備是否符合要求，是否履行職責(zé)。
3.車輛設(shè)備檢查：核查運輸車輛的安全技術(shù)狀況，如制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關(guān)鍵部件是否正常；車輛是否按規(guī)定進行定期維護、保養(yǎng)和檢測，是否有相關(guān)記錄；車輛的衛(wèi)星定位裝置是否正常運行，是否接入監(jiān)管平臺。
4.經(jīng)營行為檢查：監(jiān)督企業(yè)是否存在違規(guī)經(jīng)營行為，如客運車輛是否存在超載、甩客、站外攬客等行為；貨運車輛是否超限超載、違反禁行限行規(guī)定；機動車維修企業(yè)是否存在使用假冒偽劣配件、虛列維修項目等行為；駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)是否存在亂收費、虛假宣傳、不按規(guī)定教學(xué)等行為。
5.服務(wù)質(zhì)量檢查：針對客運和出租汽車企業(yè)，檢查車內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、乘客投訴處理情況等；查看企業(yè)是否建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，是否定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾。
